نقشه راه استراتژیک یک ابزار مهم و حیاتی برای سازمانها و نهادها است که به آن‌ها کمک می‌کند تا مسیری واضحی برای رسیدن به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت خود تعیین کنند. این نقشه راه یک مدل چارچوبی برای تدوین استراتژی‌ها، اولویت‌بندی اهداف، تعیین برنامه‌ها و انجام اقدامات لازم است تا سازمان در مسیر رسیدن به اهداف و برنامه‌های خود موفقیت‌آمیزتر عمل کند.
تحول دیجیتال به معنای تبدیل اطلاعات و فرآیندهای مختلف به فرمت‌های دیجیتال برای سهولت دسترسی و افزایش کارایی است. از تاثیرات مهم تحول دیجیتال افزایش بهره‌وری با انتقال فرآیندها به پلتفرم‌های دیجیتالی، ارتقاء تجربه مشتری و ایجاد فرصت‌های جدید کسب‌وکاری است. از دیگر تاثیرات تحول دیجیتال در سازمانها دسترسی بهتر برای تصمیم‌گیری بهتر و برنامه‌ریزی است.
آموزش نیروی انسانی، عاملی بسیار حیاتی در بهبود عملکرد و مهارت‌های کارکنان است. با ارائه آموزش‌های مناسب، کارکنان به طور مداوم به روز می‌شوند و مهارت‌های لازم برای انجام وظایف خود را بهبود می‌بخشند. راهبری نیروی انسانی نیز به مدیریت و هدایت صحیح منابع انسانی پرداخته و نقش مؤثری در شکل‌دهی به ساختار شرکت، میزان انگیزه، حمایت و تعامل کارکنان با سازمان دارد.
